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Termos e condições

POLÍTICA DE TROCA E CANCELAMENTO

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas na Grande Lar Móveis. Visando uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Cancelamento, seguindo as condições abaixo expostas: Terá o direito de realizar a troca do produto ou o cancelamento da compra somente nas seguintes condições:

  • Desistência ou Arrependimento: a solicitação deve ser feita em até 07 (sete) dias após o recebimento da mercadoria.

  • Entrega de produto em desacordo com o pedido feito. O prazo para cancelamento começa a contar a partir da entrega. Não realizamos trocas de produtos montados, desembalados ou em embalagens que  não a sua original. Após a solicitação, o nosso prazo para efetivação da troca é de até 10 (dez) dias úteis.

MONTAGEM

Você tem duas opções na hora da compra:

1) Desejo montador - Essa opção será cobrada uma taxa

2) Não desejo montador - sem taxa.

Prazo de até 10 dias úteis contando a partir da data de entrega.

INSTALAÇÃO EM PAREDES / SUPORTE DE TV

Produto(s) adquirido(s) que necessite(m) de instalação em paredes ou com suportes, será esta providenciada pelo próprio cliente, sob sua exclusiva responsabilidade. A equipe de entrega não está autorizada a realizar o serviço de instalação de produtos ou suportes em paredes.

ORIENTAÇÕES FINAIS

Qualquer problema ou situação desconfortável entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento pelo telefone (21)3395-2338 ou pelo whatsapp.


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ATENDIMENTO VIA WHATSAPP
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